こんにちは。長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。

Appleは8月27日、ごく一部のiPhone12、iPhone12Proでレシーバーから音が出ない不具合が判明したことを報告し、修理サービスプログラムを開始しています。※iPhone12mini、iPhone12ProMaxは本プログラムの対象外です。





電話をかけたり、電話がかかってきた時にレシーバーから音が出ない場合には本プログラムの対象となる可能性があります。

この問題が確認されているのは、2020年10月から2021年4月までに製造されたデバイスで、修理サービスプログラムを受けるには、Apple正規サービスプロバイダかApple Store直営店での手続きが必要となります。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues