こんにちは。長野県上田市のiPhone修理店アイフォン・ライフです。

iPhone11Proをお使いのお客様より、「液晶画面が真っ暗で何も表示されない」という症状のご相談をいただきました。

誤って高所から落としてしまい、着信音や通知音、バイブレーション等の反応はあるのに液晶画面が映らない状態になってしまったそうです。

早速、破損したフロントパネルを取り外して新しいものに交換修理をさせていただきました。



修理完了後にiPhoneを起動して動作確認を行うと、液晶画面が正常に表示されデータもそのままでお返しすることが出来ました。

iPhoneに上記のような不具合が発生した場合はまず、ボタンのみで実行出来る「強制再起動」を行ってください。※水没の可能性がある場合は除く。

強制再起動で解消出来ない場合でも、音や振動が確認出来れば部品交換で直りますので、慌てずにお近くの修理店へご相談ください。

iPhoneの気になる症状や修理に関するご質問等ございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。