2024年07月16日 スタッフブログ

長野県上田市のiPhone修理店アイフォン・ライフです。
こちらはiPhone11ですが、フロントパネルが破損し、画面に触れていないのに勝手に動いているとご相談をいただきました。
フロントパネルに組み込まれているタッチセンサーが壊れ、ゴーストタッチ(タッチ誤作動)が発生しているようです。

ゴーストタッチは非常に厄介な症状で、特に、ロックを解除するための「パスコードを入力」の画面でゴーストタッチが頻発してパスコードの誤入力が連続するとセキュリティロックアウトが掛かってしまいます。
セキュリティロックアウトを防ぐために、ゴーストタッチが発生したiPhoneは直ちに電源をオフにして、電源をオフにした状態で修理店へお持ちください。
破損したフロントパネルを取り外し、新しいフロントパネルを取り付けて動作確認を行います。
.jpeg)
作業時間60分ほどお預かりして修理を完了し、大切なデータそのままお客様にお渡しすることが出来ました。
iPhoneの気になる症状や修理に関するご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なお、2024年7月20日(土)は臨時休業させていただきますので、ご迷惑をお掛けしますがご了承のほどお願い申し上げます。
こちらはiPhone11ですが、フロントパネルが破損し、画面に触れていないのに勝手に動いているとご相談をいただきました。
フロントパネルに組み込まれているタッチセンサーが壊れ、ゴーストタッチ(タッチ誤作動)が発生しているようです。

ゴーストタッチは非常に厄介な症状で、特に、ロックを解除するための「パスコードを入力」の画面でゴーストタッチが頻発してパスコードの誤入力が連続するとセキュリティロックアウトが掛かってしまいます。
セキュリティロックアウトを防ぐために、ゴーストタッチが発生したiPhoneは直ちに電源をオフにして、電源をオフにした状態で修理店へお持ちください。
破損したフロントパネルを取り外し、新しいフロントパネルを取り付けて動作確認を行います。
.jpeg)
作業時間60分ほどお預かりして修理を完了し、大切なデータそのままお客様にお渡しすることが出来ました。
iPhoneの気になる症状や修理に関するご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なお、2024年7月20日(土)は臨時休業させていただきますので、ご迷惑をお掛けしますがご了承のほどお願い申し上げます。