長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
iPhone SE（第2世代）をお使いのお客様から、「急にホームボタンが反応しなくなった」とご相談をいただきました。


 
ホームボタンを押した時のクリック感がないだけでなく、画面を確認すると「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示されていました。
 
ホームボタンはフロントパネルのケーブルを経由して基板とつながっているため、ボタンが効かない場合はホームボタン本体の故障か、フロントパネル側のケーブルが原因のこともあります。


 
今回はフロントパネルを交換し、ケーブルを新品にしたところ、無事にホームボタンのクリック感もTouch ID（指紋認証）も回復しました。
 
修理までホームボタンが使えない場合は「AssistiveTouch（アシスティブタッチ）」をオンにすると、画面上に仮想ホームボタンを設置できますのでお試しください。