長野県上田市のiPhone修理店アイフォン・ライフです。
 
こちらはお預かりしたiPhoneXですが、勝手に電源が切れては再起動を繰り返す「リンゴループ」と呼ばれる起動障害が発生していました。
 
汚れを落とすためにiPhoneを水洗いした直後のことだったそうで、水濡れによる故障を疑い、端末内部を確認させていただきました。




 
わずかに水滴が浸入していましたので念入りに分解乾燥作業と点検を行い、イヤースピーカーケーブルの故障がリンゴループの原因だと分かりました。
 
同ケーブルを取り外して動作確認を行うと無事に起動し、ホーム画面まで辿り着き大切なデータそのまま復旧出来ました。




 
誤ってiPhoneを水没させてしまった場合は、すぐに電源を落としてケースやフィルムを取り外し、付着した液体を拭き取りましょう。
 
充電や画面・ボタン操作などはせずに、電源をオフにした状態のままでお近くの修理店へご相談ください。