長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
中古のiPhone 11にデータ移行をしたお客様から、
「画面がまったく反応せず、操作できなくなることがある」とのご相談をいただきました。
 
発生は不定期で、再起動したくてもタッチが効かず、「スライドで電源オフ」の操作もできない状況。


 
また、強制再起動で一時的に回復しても、いつ再発するかわからないため修理をご希望でした。
 
タッチセンサーは画面内に含まれており、作業時間約60分で画面交換を行いました。
 
その後はタッチ操作がしっかり回復し、スムーズに操作できるようになりました。


 
タッチ不良が起きた場合は、まずiPhoneケースや保護フィルムを取り外し、ボタン操作でできる強制再起動をお試しください。
 
それでも改善しない場合は、早めの点検・修理が安心です。
お気軽にお問い合わせください。