長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
現在、iOS 26.4以降の一部端末（主にiPhone 13シリーズやSE（第3世代）など）にて、音量調整ができない不具合が報告されています。
多数のユーザーが同じように困っている状況が発生しています。
 
・横の音量ボタンを押しても反応しない❌
・コントロールセンターの音量バーも同様の症状❌

複数の端末で一斉に起きているため、物理的な故障ではなくシステム（OS）側の不具合である可能性が高いと考えられます。

 

そんな中、日本時間5月12日に「iOS 26.5」が配信されました。
 
このアップデートで解消されるかはまだ検証段階ですが、「ボタンが壊れた！」と判断して修理や買い替えを急ぐ前に、まずはアップデートを試して様子を見ることをおすすめします。
 
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から詳細の確認とアップデートができます。
 
なお、アップデートの際には、あらかじめデータのバックアップを作成し、iPhoneストレージの空き容量を確実に確保してから行うと安心です。