長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
iPhone SE（第3世代）をお使いのお客様から、「画面が真っ暗になって、何も映らなくなった…」というご相談をいただきました。
 
バイブや通知音はしっかり鳴っていましたが、画面はまったく表示されない状態。落としたり水に濡らしたわけでもなく、突然の出来事だったそうです。
 
まずは定番のトラブル対処「強制再起動」を試してみました。
①音量を上げるボタンを押してすぐ離す
②音量を下げるボタンを押してすぐ離す
③サイドボタン（電源ボタン）をAppleロゴが出るまで長押し
 
しかし、何も映らないまま。Appleロゴすら表示されず…。この時点で「iPhone本体は動いているけど、画面だけに不具合がある」可能性が高いと判断しました。


 
そこで壊れた画面パーツを取り外し、新しいパネルに交換してみたところ、Appleロゴがしっかり表示され、そのままホーム画面まで無事に起動しました。
 
タッチ操作もスムーズで、もちろん大切なデータもそのままでした。
 
このようなケースでは、多くがフロントパネル側の故障によるもの。見た目に問題がなくても、内部のパーツが壊れてしまっていることがあります。
 
もし同じような症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、「壊れたかも…」とあきらめる前に、ぜひ一度ご相談ください。