長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
「こんにちは」の画面から「上にスワイプして開く」ができないiPhone 14をお預かりしました。
 
スワイプすると一瞬だけパスコード入力画面が表示されるものの、すぐに「こんにちは」の画面へ戻ってしまう状態でした。


 
お客様にお話をうかがうと、クイックスタートでのデータ移行中に作業を中断してしまったことが原因のようです。
 
パソコンをお持ちでないとのことでしたので、当店でお預かりし、リカバリーモードによる修復を行いました。
 
およそ2時間ほどの作業で、無事に復元を完了し、通常どおり操作できるようになりました。




 
データ移行やアップデートの途中で電源が切れたり、Wi-Fiが途切れたりすると、システムがうまく書き込まれず、今回のような不具合が起きることがあります。
 
もし「上にスワイプして開く」ができない場合は、焦らずパソコンにつないでiTunesまたはFinderでアップデート、もしくは復元を試すのがおすすめです。