2020年12月03日 スタッフブログ
こんにちは。長野県上田市のアイフォン修理店アイフォン・ライフです。
NTTドコモが総務省の値下げ要求に応える形で新料金プラン=ahamo(アハモ)を発表しました。ビッグニュースですね。
プラン名には3つの意味が込められているようで①「アハモーメント」未知の物事を瞬間に理解すること②「Aha」”なるほど”という相づちの英語表現③「アハ」楽しいときにアハハと笑う感嘆詞、「アハモという名前には、サービスを通じて顧客に感じてほしい”驚き”や”楽しさ”の意味を込めた」とのことです。
親しみやすいネーミングですが、気になる新プランの詳細はと言いますと下記の通りです。
・来年2021年3月提供開始。
・20GBのデータ容量で、月額2980円。
・次世代通信規格5Gに対応。
・1回につき5分以内の無料通話。
・縛り・解約金・セット割等なし。
このように驚きの料金プランとなっておりますが、”ahamo”は本日から先行受付が開始されましたが実店舗はなくオンラインでの受付となります。
「デジタルネイティブ」と呼ばれる20代をターゲットとしているため、
・新規契約の手続きは専用のWebサイトで行う。
・契約後の各種手続きやデータ利用料・料金確認は専用アプリで。
・問い合わせやサポートはチャットにて対応。
各種手続き・サポートはすべてweb上で行われ、手数料や割引の条件なども極力省いたシンプルでわかりやすいプランになっています。
井伊社長は、既存のサービスの見直しについても「料金は下がる方向で考えている」と述べ、12月中に改めて公表すると発表しました。