こんにちは。長野県上田市のiPhone修理店アイフォン・ライフです。

iPhoneSE（第2世代）をお使いのお客様より、「iPhoneのホームボタンが使えなくなってしまった」というご相談をいただきました。

お持ちいただいたiPhoneを確認させていただくと、ホームボタンがひび割れ、数本の亀裂が入っていることが確認できました。ホームボタンに触れても反応がなく、押した時の振動もありません。

ホームボタンが故障しているため、ロック中の画面からホーム画面へと移行することができず、操作ができない状態です(^_^;)

iPhone SE（第2世代）に搭載されている「感圧式ホームボタン」は、ユーザーがボタンを押した時の圧力を感知してコトコトと振動し、「実際には動かないホームボタンを押したように感じさせる」という構造になっています。

この感圧式ホームボタンは衝撃に弱く、ホームボタンに亀裂が入ってしまうと機能しなくなってしまうことがあります。

修理後



※ホームボタンの指紋認証機能は端末のCPUとペアリングされているため、ホームボタン交換後は指紋認証機能をお使い頂けなくなります。

作業時間60分ほどいただき、ホームボタンを交換させていただきました。データはすべてそのままで修理完了です。

iPhoneの気になる症状は、当店の修理対応機種と修理メニューをお確かめの上お気軽にご相談ください。