こんにちは。長野県上田市のiPhone修理店アイフォン・ライフです。

iPhone11Proをお使いのお客様より、充電口の接触不良に関するご相談をいただきました。

詳しくお聞きすると2ヶ月程前から下記の症状が出始め、不便を感じていらっしゃったとのことです。

⚫︎充電ケーブルを差し込んでも充電出来ないことが増えたが、ワイヤレス充電は可能。
⚫︎充電ケーブルをグッと押し込むと充電出来るが、手を離すと充電中のマークが消えてしまうので継続的な充電が出来ない。
⚫︎PCがiPhoneを認識しないことがあるので、PCにデータのバックアップが出来ない。

同様の症状で困った時には、まず電源を落とし、爪楊枝を使用して充電口を掻き出しましょう。

すると充電口から埃が出てきましたので、丁寧に取り除いたあと改めて充電ケーブルに接続すると、正常に充電出来るようになりました。





どうやら溜まりに溜まった埃が充電を妨げていたようです。

特に充電口やスピーカーメッシュ、マナーボタン部分は汚れが溜まりやすい構造になっており、時折お手入れを行っていただくと安心です。

iPhoneのお手入れ方法に関しては、Appleから公式に案内がありますのでご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT207123