こんにちは。長野県上田市のiPhone修理店アイフォン・ライフです。

iPhone8をお使いのお客様より充電口の不具合をご相談いただき、確認させていただくと下記の症状がありました。

⚫︎充電ケーブルを差し込んでも充電出来ないことがあるが、ワイヤレス充電は可能。
⚫︎充電ケーブルを奥まで差し込むことが出来ず、ケーブルがカチッとはまる感覚がない。

同様の症状が発生した場合、まずiPhoneケースを取り外して本体の電源を落とし、爪楊枝を使用して充電口の中を掻き出します。



すると充電口から埃が出てきましたので丁寧に取り除いて清掃し、改めて充電ケーブルに接続すると、正常に充電出来るようになりました。

充電口の中に溜まった異物が接触不良の原因となっていたようです。

充電口やスピーカーメッシュ、マナーボタンの窪み部分には、汚れが溜まりやすい構造になっていますので時折お手入れを行っていただくと安心です。

iPhoneのお手入れ方法に関しては、Appleから公式に案内がありますので下記をご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT207123