こんにちは。長野県上田市のiPhone修理店アイフォン・ライフです。

iPhone8をお客様より充電不良のご相談いただき、動作確認をさせていただくと下記の症状がありました。

⚫︎充電ケーブルを差し込んでも充電が出来ないことがあるが、ワイヤレス充電は可能。
⚫︎充電ケーブルを奥まで差し込むことが出来ず、ケーブルがカチッとはまる感覚がない。

このような症状が発生した場合、まずはiPhoneケースを外して本体の電源を落とし、爪楊枝を使用して充電口の中を優しく掻き出します。

すると、充電口から異物が出てきましたので丁寧に取り除いて清掃し、改めて充電ケーブルを差し込むと正常に充電が出来るようになりました。



充電口の中に溜まっていたホコリやチリが充電不良の原因となっていたようです。

充電口に加えて、スピーカーメッシュやマナーボタンの窪み部分には汚れが溜まりやすい構造になっていますので、時折お手入れを行っていただくと安心です。

iPhoneのお手入れ方法に関してはAppleから公式に案内がありますので、下記をご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT207123