長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
iPhone 11をお使いのお客様から、「お風呂場で水没後に、フリーズしたり画面が真っ暗になる症状が出た」というご相談をいただきました。
 
電源を切り周辺アクセサリーやSIMカードを外してお持ちいただくようお伝えし、速やかに作業に入れました。







分解したところ、やはり画面側に多くの水滴が付着していました。すぐに内部の乾燥作業を行い、再度組み立てた結果、お困りの症状は一時的に回復しました。
 
ただ、ガラスと液晶の間にまで水が入ると、乾燥させても水没の痕跡が残ってしまいます。こればかりは拭き取ることができず、歯がゆいところです。


 
見た目には厳しい状態ですが、いずれ買い替え予定とのことでしたので、データのバックアップが可能な状態にすることを最優先にしました。
 
水没した端末は、いつ再発するか分からない不安定な状態です。早急にバックアップを取るようお伝えして、ひとまず無事にお返しいたしました。