長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
最近、「気づかないうちにスイッチコントロールがオンになっていて、オフにできない」というお問い合わせが増えています。
 
スイッチコントロールとは、iPhoneをタッチ以外の方法でも操作できるようにするアクセシビリティ機能のひとつです。
 
この機能がオンになると、画面に青い枠が表示され、選択肢を順番にスキャンしていくような動きになります。


 
操作に慣れていない方にとっては、突然の動きに戸惑い、元に戻せなくなってしまうことがあるようです。
 
もし意図せずスイッチコントロールがオンになってしまった場合は、以下の方法でオフにできます。
 
① 設定からオフにする
・設定アプリを開く
・「アクセシビリティ」→「スイッチコントロール」を選択
・スイッチコントロールをオフにする
 
※スキャン中の青い枠の動きに合わせて項目を選ばないと操作が進まないため、設定画面までたどり着くのが難しいこともあります。
 
② Siriでオフにする
・Siriを起動（ホームボタン長押し、サイドボタン長押し、または「Hey Siri」と呼びかける）
・「スイッチコントロールをオフにして」と話しかける
 
※音声で操作できるため、スイッチコントロールの影響を受けずに解除しやすい方法です。
 
③ ボタン操作でオフにする（アクセシビリティのショートカット）
・ホームボタンがあるiPhone：ホームボタンを3回連続で押す
・Face ID搭載モデル：サイドボタンを3回連続で押す
 
※この方法は「アクセシビリティのショートカット」にスイッチコントロールが登録されている場合に有効です。
 
これらの方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートへのご相談をおすすめいたします。