長野県上田市のiPhone修理店、アイフォン・ライフです。
 
「iPhone Xを3階から落としてしまい、拾い上げたときには画面に線が入り、表示もおかしくなっていた」とご相談をいただきました。
 
普段はサブ機として使用しているため、データに関しては問題ないとのことでしたが、ここまでの落下だと変形や損傷も心配されました。


 
しかし、奇跡的にフレームは無事で、ガラス部分の割れもなく、外装のダメージは最小限にとどまっていました。
 
本体の状態をしっかり確認し、フロントパネル交換を実施。交換後は、データそのままで画面表示やタッチ操作が改善され、使用できるようになりました。



ところが修理後、お客様から「Wi-Fiには繋がってるのに、動画が再生されない」「LINEのメッセージが送れない」という症状のご相談が。
 
ネットワークの問題かと思い、Wi-Fiの再設定や強制再起動など試しましたが、効果なし。最後に「日付と時刻」→「自動設定」をオンにしたところ、すべての通信が正常に動作するようになりました。
 
時刻が手動設定でズレていると、通信に必要なサーバー認証がうまくいかず、不具合が出ることがあるようでした。
 
こうした一見関係なさそうな設定が原因になることもあるので、同じような症状でお困りの方がいらっしゃれば、ぜひ一度「時刻の自動設定」を見直してみてください。